数据保护说明
你留下的痕迹,
我们处理到哪一步
NG体育 在你打开页面和留下订阅邮箱这两件事上,只会接触有限几类信息。这一页把它们逐条写清楚:是什么、拿来做什么、留多久、你怎样让它消失。
适用范围
这一页只讲两件事:你打开页面留下的访问统计,和你留邮箱收到的订阅提醒。
站点的日常运营里会接触到信息的环节不多。第一类是访问统计——你读到哪一页、停留多久、用什么设备打开;第二类是订阅提醒——你主动填了邮箱之后,我们把赛况更新和复盘上线通知送过去。
其余场景不在这里的范围。场馆现场登记、球队报名名单、业余联赛的球员资料,都由场馆与球队按各自的规则处理,我们只接收公开的赛程与阵容结果用于核对。编辑在核对名单过程中看到的公开赛程资料,属于内容生产流程,由 品牌自述 里的口径负责解释。
收集哪些数据
访问日志、设备与浏览器信息、订阅邮箱三类,各自只服务一个明确目的。
- 访问日志:页面地址、访问时段、来源页面,以及精确到所在城市一级的粗略位置。用来判断四地赛区里哪条内容线被读得最多,也用来排查某个页面打不开的情况。不做精确位置定位。
- 设备与浏览器信息:屏幕宽度区间、操作系统大类、浏览器大类。只用于检查排版在不同终端上是否正常。全站日均访问约 36,000 次,其中移动端占 71%,这个比例就是靠这项统计得出的。
- 订阅邮箱:仅在你主动填写时收集。用途只有一条——把赛况更新、复盘上线和阵容变动通知投递到你手上。目前订阅推送用户超过 24,000。
不用于什么:不用来给读者打兴趣标签,不把浏览记录与邮箱地址互相挂接,不向任何第三方出售或交换。统计结果进入编辑部时只有聚合数字,没有个体记录。
留存与最小化
原始记录有明确期限,到期即删;能提前聚合的,就不留明细。
去标识化的做法是前置的,不是事后补救。页面访问记录在入库前就不写完整网络地址,只保留到城市一级;同一台设备在 24 小时内的多次访问会合并成一次计数;统计报表导出时只含分组总数。因此即便有人拿到统计库,也无法从中还原出某个人读了哪些页面。
订阅邮箱在退订当天进入待删状态,30 天后从投递库中清除,保留期内不再发送任何推送。已经写进历史发送记录的邮箱,会做哈希处理,仅用于核对退信率。
你可以做的选择
关推送、改频率、干脆不留邮箱,三条路都不用登录,也不用说明理由。
- 关闭订阅推送:每封推送邮件底部都有退订入口,点一次立即生效,不会再收到任何一封。
- 调整提醒频率:可以只收杭州赛后复盘,或者只收成都的阵容变动。在退订页把选项改成对应内容即可,其余内容线自动停发。
- 完全不留下邮箱:不看订阅推送的话,全站内容直接打开就能读完,没有内容锁在登录后面,也没有必须填写才能继续的页面。
如果你使用的是开启“禁止跨站跟踪”的浏览器,访问统计会被自动排除在计数之外,不需要额外操作。这一状态由浏览器本机决定,我们无法覆盖,也不会尝试绕过。
查阅、更正与删除
写一封邮件到客服邮箱,工作日 9:00–18:00 受理,订阅类请求一般当天处理。
想知道自己留下了哪些信息,或者要求更正、删除,把邮件发到 客服邮箱 即可。请写清要办理的事项,以及订阅时使用的邮箱地址,方便我们定位到具体记录。
- 客服邮箱 service@ng-sports-arena.com.cn
- 响应时段 工作日 9:00–18:00
这个邮箱只办理站点内容与访问相关事务,不处理线下场馆、票务或队伍报名的申请。订阅类请求通常在当天完成;涉及访问统计记录的请求,因为原始日志本身有 90 天滚动删除机制,处理时需要少量时间做核对。
变更记录
按版本轮次记录,当前为 v4。
v4 · 当前版本
明确了设备与浏览器信息的 180 天保留期;补充订阅邮箱在退订后 30 天内清除的说明;把统计口径的脱敏做法从附录移入正文。
v3 加入脱敏与去标识化描述
在留存章节中说明访问记录入库前不写完整网络地址、同一设备 24 小时内合并计数两项措施,替换原先只写“聚合处理”的笼统表述。
v2 拆分两类场景
将访问统计与订阅提醒分成独立章节,各自说明数据类型与用途,订阅邮箱的删除路径首次单独成条。
v1 首次发布
覆盖访问统计的基本范围与订阅提醒的存在说明。此版本条文较粗,后续两轮做了细化。
修订不以日期标注,改以版本轮次记录,便于与站点的内容体系版本对齐。历史版本的差异要点保留在上方折叠条目中,不覆盖、不静默修改。如果你发现某一条与实际做法不符,可以通过客服邮箱反馈,我们会核对后更正并在这里追加条目,同时说明改了什么。
与数据引用边界相关的说明,另见 访问须知;赛况字段本身的口径问题,可以去 赛况知识中心 查看。回到站点入口可访问 首页。